职场生存也需要一些小幽默

2018-01-31 09:03:53来源:海门人才网

职场中也需要一些小幽默,这可以把您轻松的减轻工作的压力,同时也能帮你处理一些比较难处理的难题。


撰写幽默脚本,让你乐在工作


公司最大的客户告诉你,他们下年度起不和你续约了,因为他们已决定要换人做做看,聘用另一家公司来服务。


面对最大客户的移情别恋,你将怎样把这坏消息禀告上司?


我有一个在公关公司工作的朋友,描述给我听她当时的处理情形。


她在主管的办公桌前坐下,开始说话:


“我今天早上开车载客户去看场地,结果一不小心出了车祸,我没大碍­,但客户的大腿被夹伤而血流不止,医生说有需要切除的可能。她很生气,大声嚷嚷说要控告我们公司,并完全中止跟我们的合作,还说要打电话去电视台发布新闻。喔,对了,我忘了说我开的那部公司车右边几乎全毁,恐怕要花好几万修车。”


看着上司的眉头愈皱愈紧,她稍停了一会儿,然后接着说:“其实我早上并没开车,客户也没受伤,不过他们的确决定不跟我们续约,刚刚这么说,只是想提醒您其实事情还不算太糟罢了,还请多包涵­。”


主管如释重负,一阵笑声之后,两人就能对失去这个客户一事轻松以对了。


哈!这真是幽默感的精彩演出,它让我们对事情产生新的洞察及观点,而能重新来看待自己遇到的挫折。


因此幽默是提升职场上情绪生产力的重要武器,当然是EQ高手非有不可的情绪装备。


你有幽默感吗?怎么做才能提升幽默能力呢?以下就提供几种简单又有效的幽默妙方。


“坏消息,好消息”练习


幽默的最大力量,就在于它提醒了你我,事情可以从不同角度去诠释。


凡事有优点就一定有相对的缺点面,同样的,任何看来是缺失的事,一定也有相对的优点面。


请别小看这个简单的道理,这可是撑起乐观能力的最重要的思维骨架。


事不宜迟,快快开始练习这个功夫。


先从简单的入门开始,请试着每次在抱怨之后加上“哈哈”两声,来提醒自己事情的确有令人发笑或值得庆幸的一面。


例如:“老板把我的案子给退回来了,哈哈!”


“客户说我们的想法一文不值,哈哈!”


你觉得这像是在苦笑?


没关系,苦笑都比不笑强,即使你一开始是皮笑肉不笑,都能发挥“停顿、转换”的情绪功效(等你练成了幽默武功,日后就会笑得很自然了)。


然后请试着做这个超优的练习:“关于这件事,坏消息是……好消息是……­”来找出其中有趣的角度,并为目前的困境加点明亮的色彩。


例如:“坏消息是昨天花了四小时跟客户开会,客户却不接受我们的想法,不过好消息是今天跟客户开会,只花了三个小时,就得到和昨天同样的结果了!”


哈!心情是否完全不同了呢?摆脱抑郁,这下你我就有能力去发挥创意,再接再厉解决问题了。


率先嘲笑自己


碰到窘况时,与其身陷其中手足无措,不如率先发难来嘲笑自己。


这份功力需要立即抽离,用第三者眼光看待自己的能力,也正是跳脱出情绪低潮的最佳快捷方式。


例如做事老是出错,不需恼羞成怒­,你可以在别人开口前抢先嘲笑自己:“我就知道我今天是来参加‘谁­最笨手笨脚’的比赛,而且夺魁希望甚高哩!”


我听过一位头发稀疏的朋友说:“在如何治疗秃头这方面,我以前曾经是个专家呢!”


哈!同理可用在别处,失去了大客户时,你可以如是昭告众人:“关于如何与客户维持良好关系这档事,我以前曾经很厉害呢!”


耍宝装蠢


另外,懂得适时地放下身段,装疯卖傻地耍个宝,这会是最直接而利人利己的找笑绝招。


耍宝其实是个高尚的行为,你觉得不敢苟同?


心理学上的研究显示,装蠢(beingsilly)可是一个超强的情绪能力。


能够耍宝,代表你有能力在严肃沮丧与轻松愉快之间作出有意识的决定,来选择自己看待生活的方式(决定要轻松愉快),而这正是自我掌控力的最大展现。


所以装蠢不蠢,耍宝才乐。耍宝最简单的方法就是利用搞笑道具。


还记得电影《心灵点滴》中的医生主角,装扮成小丑来治疗病人吗?


我知道有家公司就在办公室放了一个小丑的大红鼻子,不爽的人一戴上,立刻惹来一片笑声,心情当然也就焕然一新了。


而我自己曾开过以“三八有理”为主题的生日宴会,现场准备了草裙舞,还有各式古怪帽子及装饰,只要往每个人身上一放,效果立即出现,气氛一下就热闹起来。


在工作场所也别忘了偶尔装蠢耍宝一下,例如在挫折时把台灯当成麦克风开唱“心事啥人知”的英文版,要不就爬上椅子大声宣布:“我刚被老板海K,请各位来宾起立鼓掌!”


或者,看到同事因失恋难过,不妨送上一个OK绷带,并附上一张字条:“医生用药指示:贴在心碎患处,药效神速,保证贴了就好。”


乍看之下,幽默感好似无法真正解决问题,但有了幽默力,你我就能立刻接受现状,并在欢笑中解脱苦痛,发现出路。因此只要用心撰写你每天的幽默脚本,就能真正乐在工作!


搞笑也是一门技术活,不要说我们是胡闹,我们是认真的。

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