问1:GB/T 30662-2024《招聘会服务规范》国家标准对工作人员配备提出哪些要求?
答:GB/T 30662-2024《招聘会服务规范》国家标准对工作人员配备提出要求如下:
(1)应根据招聘会规模及举办形式,配备相应数量、不同职责的专职工作人员、专业技术人员和辅助服务人员。应配备专职客户服务人员。
(2)招聘会工作人员应接受岗前培训,熟悉招聘会服务。
(3)举办现场招聘会现场工作人员的数量与招聘展位的数量比例不应低于 1:10,且应有公共安全意识及公共安全事件处理能力。定期招聘会现场工作人员应相对稳定。
(4)举办现场招聘会应配备专门的卫生管理人员及安保人员。
问2:GB/T 30662-2024《招聘会服务规范》国家标准对举办现场招聘会的场地及设施设备做出哪些规定?
答:GB/T 30662-2024《招聘会服务规范》国家标准对举办现场招聘会的场地及设施设备的规定如下:
(1)场地面积应与现场招聘会规模相适应,每个展位均摊公共面积不应低于 5m2。
(2)应符合 GB 37488 对公共场所的卫生标准和要求,且应有基础公共卫生安全保障的物资设备和应急隔离处置的专门场地。
(3)每个场馆至少应有 2 个安全出入口,安全出入口和安全通道应设置明显的指示标识,通道宽度应符合疏散要求,并保证畅通。
(4)应设立安全缓进通道和安全检查设施设备。
(5)应在显著位置设置服务咨询台,服务标识应清晰明显。
(6)场地、设施应符合消防安全规范,应有禁止明火、禁止吸烟的明显标识。
(7)应摆放公共安全宣传材料或告示牌。
(8)应将展位图置于现场招聘会入口显著位置,并标明展位分布、通道、紧急疏散通道。
(9)应配备应急广播、照明设施,并确保有效。
(10)应有公共卫生间,并有明显标识。
(11)宜有为现场招聘会提供信息化服务的网络技术支撑。