本报合江讯 （通讯员 黄羿喜）近年来，为打造“温暖人社”，提升群众对人社公共服务满意度，四川合江县人社局大力推进人社系统公共服务标准化建设。

“大学习，强素养”。依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台和线下集中学习，开展“每天1小时学习活动”，将学习常态化；采取“一周一考试”对学习效果进行检验，全面提升人社工作人员政策理论水平、业务素养和服务技能。

“大保养，稳运行”。组织技术力量开展全域全覆盖检查，维护各级人社便民服务窗口业务运行环境，更换损坏设备，确保全县265个便民服务窗口正常运行服务，实现职业介绍、领取养老金人员待遇资格认证、个人社保参保权益记录打印等人社服务事项“就近办”。

“大实践，提实效”。利用四川省人社平台等测试系统，通过人社事项清理、实际案例重练、总结经验交流等一系列活动，精准吃透人社业务知识，熟悉业务操作规范，提升工作人员实际操作能力。

“大融合，便服务”。积极推广“四川人社”APP，实现社会保险、人事人才等141项人社公共服务事项网上“自助办”；深化综合柜员制改革，探索人社服务“一窗通”，实现人社服务一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结。