山东济宁任城区 “楼宇小平台”挑起“政策大服务”

2021-09-17 09:51:32来源:中国组织人事报

今年以来,山东济宁任城区聚焦商务楼宇人社政策落实,通过搭平台、建队伍、拓载体、创机制,探索出商务楼宇政策宣传落实新路子,实现了“人找政策”到“政策找人”的转变,打通了政策宣传落地的“最后一公里”。

搭建服务平台,政策一“站”宣传

“自从有了这个政策宣传工作站,我们有什么不懂的政策都来站里问一句,有时宣传站的工作人员也主动上门为我们答疑解惑,方便我们更好理解政策、享受政策。”济宁鸿烨装饰工程有限公司负责人钱先生说。他每周都会去中德广场的政策宣传工作站里了解企业能享受到的最新政策。

6月19日,全省首家楼宇“政策宣传工作站”在山东济宁任城区李营街道中德广场挂牌成立,通过在楼宇中建立“政策宣传工作站”,将政策宣传力量、资源汇集,辐射楼宇企业。创新“楼宇政策服务协作体”概念,引入金融、法律、人力资源、物业等专项服务项目,多元协同,助力政策宣传。目前,济宁农商银行、日照银行济宁分行、山东界元律师事务所等社会力量已参与到楼宇政策宣传工作中,组建“楼宇政策服务协作体”,并建立动态加入退出机制,优选成员单位,规范管理,进一步提升了楼宇政策宣传落实能力。

构建服务网络,政策一“网”推进

“您好,我们是政策宣传‘楼小二’,听说咱单位新招聘了一名研究生,我们有一个针对性的人才引进补贴,请您了解一下。”中德广场政策宣传工作站“楼小二”高宁宁正在走访楼宇企业,与企业“劳动关系协调员”对接,送政策上门。

为推进惠企政策“全覆盖式”宣传、精准落实,“楼宇政策宣传工作站”组建了“人社专家—楼小二—劳动关系协调员”三级政策服务网络。“人社专家”由人社局各科室业务骨干担任“政策顾问”,负责政策梳理、政策宣讲,推进政策落实。“楼小二”从楼宇“政策服务协作体”成员单位选出,担任“政策辅导员”,加强企业政策落实业务指导、帮办代办。在每个楼宇企业设立“劳动关系协调员”,由企业行政或人事工作人员担任,作为“政策办事员”具体抓好企业政策落实工作。通过组建三级政策服务网络,形成“政策咨询有顾问、政策办理有辅导、政策落实有专人”的政策宣传格局,三支队伍相辅相成,将政策服务一“网”推进。

拓宽活动载体,政策一“课”搭载

“之前都是我们主动去银行问有没有合适的贷款项目,有时还要多跑几个银行‘货比三家’,现在通过政策微课堂把银行优质贷款项目都集中到现场,还有客户经理现场答疑,给我们提供了极大的便利。”“政策微课堂”现场,山东领牛网络科技有限公司人事经理刘轶说道。

近日,任城区中德广场政策宣传工作站开展了“政策微课堂”活动,邀请日照银行济宁分行、济宁农商银行走进商务楼宇进行惠企政策宣讲,将一些银行优质贷款项目汇集,为企业发展排忧解困。活动还通过楼宇政策宣传钉钉群同步直播,“微课堂”升级“云课堂”,辐射传播整栋楼宇。

“通过‘政策微课堂’这种形式,我们同楼宇周边银行、律所、物业、人力资源机构等服务资源联动起来,聚焦企业服务,实现‘政策找人’,进一步提升优化营商环境。”中德广场政策宣传工作站站长李庆勇介绍说。

楼宇政策宣传工作站成立以来,线上利用“政策云课堂”举办专题讲座3期,解读政策、分析案例、讲解流程、解疑释惑;线下举办“政策分享会”“政策微课堂”“政策对接会”6期,双线培训人数达到400余人次,解答各类问题60余个。通过“微课堂”“云课堂”等活动,让一系列惠企政策源源不断输入楼宇企业,激发企业发展活力。为营造浓厚宣传氛围,在楼宇电梯内设置政策口袋,显示屏播放政策宣传微视频、企业政策享受清单,楼宇显著位置设置政策落实展区、展台,便于企业和职工随时随处了解政策,提升政策知晓度。

楼宇政策宣传工作站还在探索政策“组团享”“打包领”机制,对多个企业同类型政策需求,实行政策“组团”申领,解决一个,惠及一群;对一个企业的多种政策需求,实行打包办理,一步到位。依托楼宇中的政策宣传工作站,惠企政策进一步推广覆盖,在商务楼宇中落实落地,助力楼宇经济发展。

责任编辑:lili