安徽宁国 优化服务解群众“急愁难盼”

2021-09-17 09:56:01来源:中国组织人事报

本报宁国讯 (通讯员 曾星 崔光宝)近日,安徽省宁国市人社局结合“我为群众办实事”实践活动,在三项服务上下足功夫,解决群众在人社领域的“急愁难盼”。

开设“人社综窗”。设置人社政务服务综合窗口,梳理业务办理流程清单,制定《综合服务事项操作规范》,将人社领域55项业务有机融合,打造“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的经办模式。优化服务流程,集成“一件事”“打包办”所涉及的业务项目,企业群众只需通过线下“一个窗口”或线上“一个平台”,提交“一套材料”即可“一次办理”。目前,已完成11个“一件事”打包事项,实现15件高频事项“提速办”;全面推进所有事项“简便办”,取消政务服务事项申请材料共56项。

实施“一卡通办”。全面梳理“一卡通”应用目录,力争把更多的民生事务、政务服务、智慧城市服务加载至社保卡中,建立“一卡通”全流程管理体系。畅通宣传渠道,营造便民惠民的浓厚氛围。组织召开居民服务“一卡通”政策解读新闻发布会,为社会保障卡的制发补换和应用、待遇进卡等常见问题提供政策咨询和宣传讲解,进一步提高公众对第三代社保卡、电子社保卡的认知度。截至8月底,总计发放社会保障卡33.3万张,签发电子社保卡12.7万张。

开展“云上招聘”。常态化举办“2+N”招聘会,积极开展各种形式的线上招聘服务。以安徽公共招聘网等为线上服务载体,搭建保障企业用工服务平台,开通政策推送、岗位发布、活动预告等专栏,实现招聘会现场、网络“双双在线”。举办“人社局长帮你找工作”网络直播招聘会,共有56家企业同步参与,提供300余个职位,1000余个岗位,在线观看达2.96万人次。

责任编辑:lili