本报上海讯 （通讯员 沪仁轩）近日，上海市人社局全面启动2024年上海人社政策“进校区、进园区、进社区”志愿服务活动，人社局干部走进城乡社区、产业园区和大学校区，面对面进行宣传解读，“零距离”开展政策咨询，手把手提供业务指导，以人社政策讲得准确保企业群众听得懂。
走进校区，答疑解惑。在上海交通大学，志愿者们设立了事业单位政策和人才政策2个咨询服务站，恰逢高校毕业生春季招聘会，前来咨询的学生络绎不绝。围绕积分落户、事业单位招聘、职业资格考试等学生关切的问题，志愿者们“一对一”答疑解惑。在上海科技大学，志愿者向校方解读了养老保险、职业年金和企业年金等政策，双方以此为契机建立了日常沟通机制。近期，市人社局志愿者们还走进华东政法大学、上海海洋大学等多家高校，将人社政策送入高校师生手中。
走进园区，上门宣传。志愿者围绕新就业形态劳动者权益保障，对美团、饿了么、达达等6家头部平台企业开展政策宣传解读。志愿者先后走访了安德普翰、万宝盛华、前程无忧等6家机构，对人力资源机构“伯乐奖”、人力资源服务业专项政策“服务包”等内容进行详细解读。
在普陀，志愿者们线上线下齐发力，利用新媒体平台开展网络直播，为2000余人上了一场人社政策课堂。分批次走进静安、徐汇、宝山、崇明等园区开展定制式、专题专讲培训，对常见业务的申请条件、申请方式、办理流程等进行详细解读，辅以社保缴纳实例进行生动演示，让人社政策看得懂、算得清、用得上。
走进社区，摆摊设点。市人社局各基层党组织依托志愿服务、集中招聘、党建联建等方式，先后在63个街镇、社区、村居摆摊设点，聚焦社保、就业创业、工伤认定和劳动维权等各项关系群众切身利益的人社政策开展现场咨询。志愿者们用浅显易懂的语言对群众提出的就业创业补贴、养老金计算、灵活就业人员参保流程等问题进行了详细解答，并指导现场群众亲身体验电子社保卡各项服务功能，切身感受便捷、高效的智慧人社服务。有群众表示，“人社政策涉及生活方方面面，今天的面对面问答不但解决了当前的问题，更是知道了以后再有困难疑惑时咨询的方式方法，真的是太方便、太受用了。”
为满足郊区农村群体对人社政策的需求，志愿者深入奉贤区金汇镇白沙村，为村民讲解城乡居保政策，引导村民多缴多得、长缴长得。将政策宣传与“乐业上海优+”春季促进就业专项行动大型招聘会结合开展，志愿者们耐心地向参加招聘会的求职者解读各项就业政策、提供就业创业指导，引导大家关注“乐业上海”“海纳百创”微信公众号，及时掌握最新公共招聘信息。人社志愿者们还通过现场播放政策宣传视频、摆放宣传展板、发放人社惠企政策服务包等形式，向群众集中普及各类人社政策，实现了宣传范围广覆盖、宣传效果最大化。