就业服务点燃生活希望


讲述人:外卖小哥许龙庆

我叫许龙庆,出生在江西南昌县一个普通的农村家庭,小时候一场突如其来的疾病,导致面部扭曲、肢体不协调,影响着学习和生活。

初中毕业那年,街道负责人社就业服务的工作人员针对我的情况,积极对接用工单位,在失败多次后,终于有一家企业被打动,同意给我一次配送外卖岗位的面试机会。为了帮助我把握工作机会,就业服务工作人员利用休息时间陪着我练习骑行电动车。从训练手脚动作做起,再到推车、启动、刹车,他一遍遍地教我。对普通人来讲非常简单的操作步骤,我往往需要练习两三天。骑行过程中,一次次摔倒、一次次扶起车子再骑,他也不厌其烦纠正我的动作,最终我学会了熟练地骑行电动车。

注册申请账号后,我工作了几天,在平台系统抽查骑手“微笑认证”时,由于脸部的缺陷,导致上传照片不合格,判定审核失败,被封号了。街道就业服务工作人员多方奔走、联系辖区站点和外卖平台,最终为我争取了一条专属的“微笑行动”认证通道。我很看重这份工作,每天早上6点半准时起床,按照站点规定的时间上线接单送货,生活变得格外充实。

因为我的外在形象和语言表达有所欠缺,最初有些客户误以为是态度不好,给了差评。街道就业服务工作人员和社区干部又一次次地上门,鼓励我,教我练习微笑,给客户一个好印象。微笑这个看似简单的事情,对我来说,却是需要花很多时间和精力,反复练习才能改善。渐渐地,大家对我多了些宽容和理解,大部分点外卖的顾客看到我都会点头微笑,熟悉的顾客,还会说一声“辛苦了,加油!”面对人们的善意,我心里有种莫名的感动,原来还有这么多人在关心自己。

现在,我每天的接单数量逐渐增多,能够接36单左右。虽然很忙碌,在严寒和酷暑里奔波,但让我看到了未来的生活希望。

我一定要努力靠自己的双手,自立自强起来,努力提高家庭收入,让父母不再操心。为了激励更多的人,我通过微博和抖音分享自己努力生活的点滴日常,用真诚憨厚的笑容与网友沟通交流。对于众多网友的关注,我颇感意外,谢绝了所有捐助,还将直播收到的500元钱打赏捐给了“爱心早餐”项目。我的初衷只是想与大家一起分享一些生活中的温暖瞬间,自己有足够的能力让生活变得更好,不劳而获只会让我变得懒惰。

一天晚上,社区一则“关爱留守儿童,传递爱与温暖”的志愿者招募公告吸引了我,我随即报了名,时常利用空闲时间到社区参与公益活动,孩子们的微笑让我仿佛看到了曾经的自己。我还成为了一名“流动哨兵”,穿梭在大街小巷,做好商品配送的同时,通过视频、语音等方式,上报各类综治问题和治安隐患,为基层社会治理工作贡献自己的一份力量。

“您好,外卖到了!”这个春天,我依旧穿梭在城市的大街小巷里。在送外卖的日子里,经历了无数的严寒、酷暑。每一个订单,每一次配送,都像是我生活中的一次次挑战,也是我追逐梦想的脚步。看着这座城市的繁华与忙碌,我心中充满了对未来的期待。

(通讯员 熊江波 邓全生 整理)