近年来，湖南省郴州市人社局始终把技能人才队伍建设作为推动高质量发展的重要举措，充分发挥评价牵引作用，紧扣企业技能人才需求，完善技能人才成长链条，在创新、对接、竞赛中激活技能人才发展的“源头活水”。

创新政策体系

助力人才培养

技能人才是推动高质量发展的重要基石，是实现产业振兴的中坚力量。郴州市大力实施人才强市战略，把加强技能人才队伍建设作为一项战略任务，不断创新技能人才政策措施，为技能人才发展提供助力。

郴州市印发《郴州市“十四五”期间人才发展规划》，实施“郴州工匠”培养计划，研究出台郴州市技能人才开发培养实施细则，推动本土技能人才队伍科学发展。“我们还以特色品牌带动职业技能培训，围绕打造‘嘉禾铸造工匠’‘安仁建筑工匠’‘永兴银匠’等一批具有地方特色的劳务品牌，培养本地特色工匠、骨干技师。”郴州市人社局相关负责人介绍。

与此同时，郴州市组织符合条件的产业链龙头企业试点开展“首席技师”“特级技师”职业技能等级认定，并通过评选劳模和工匠创新工作室、技能大师工作室的举措，激励广大产业工人立足岗位、提升技能。

郴州市还充分发挥职业技能竞赛在技能人才队伍建设中的引领作用，提高社会对技能人才的知晓度和重视度。郴州市整合人社、工会等部门开展的各类竞赛，规范职业技能竞赛，构建以市、县两级职业技能竞赛和行业部门职业技能竞赛为主体，企业技能竞赛和岗位练兵为基础的职业技能竞赛体系，提升高技能人才在各类表彰和荣誉评选中的名额分配比例。

目前，郴州市构建起技能人才培养、评价、使用、激励的长效机制，技能人才队伍不断发展壮大，高技能人才社会地位不断提高。截至目前，共完成技能等级评价28866人次，评价工种30个。其中，初级工17900人次，中级工9438人次，高级工1391人次，技师 137人次。

聚焦产业需求

培养适用人才

郴州市根据现代化产业布局，推行多种形式的实践性教学改革，推广“订单式”人才培养模式，灵活培养符合产业发展需求的技能人才。

湖南大中矿业有限责任公司是一家集锂矿采选、管道输送、碳酸锂加工以及新型建材项目的公司。“我们经营范围覆盖广，对有经验的中层技能型人才需求量大。”公司相关负责人介绍。今年7月，郴州市临武县牵手郴州市人才集团，与该公司签订学徒制人才培养协议，首次培训工种为电子专用设备装调工，总培训课时达565课时，其中理论基础知识154课时，专业技能及实操411课时。学员培训期满且考核合格后，将获得培训证书和相应的技能等级证书。

同时，郴州市出台《关于建立郴州市紧缺工种年度信息发布制度的通知》，公布了电子仪器仪表装配工、养老护理员等38个紧缺工种目录。郴州市按照“企业下订单、培训机构出菜单、劳动者点单、政府出资买单”的培训模式，对每个紧缺工种制订培训计划。

“目前，企业需求与现有技能型人才供给的结构性矛盾仍然存在，公布我市紧缺职业（工种）目录，主要是为了引导企业和社会按需合理培养高技能人才，通过开展有针对性的技能培训，提高就业服务效能。相关的职业教育、就业培训机构可以据此加大对紧缺职业人员的培训力度，满足市场需求。”郴州市人社局相关负责人介绍，今年以来，郴州市共开展“三高四新”类工种培训9187人次，“吸纳和稳定就业”类工种培训11796人次。

郴州市人社部门聚焦本土文旅产业需求，加快文旅高端人才集聚，培养具有本地特色、满足产业需求的文旅人才。

今年5月29日，郴州市第二届职业技能暨“郴心服务”旅游服务技能大赛在郴州技师学院拉开序幕。大赛评选导游、讲解员等金牌选手、郴州市技术能手等80名，选拔出一支素质高、专业精、服务优的特色旅游行业技能人才队伍。

“通过这次技能大赛，我成长了很多，更重要的是锻炼了我的意志，提高了我的职业技能。让我体会到‘没有付出，就没有收获’的真正内涵。”参加餐厅服务员项目比赛的汝城县选手龚丽芳说。

“获得本次大赛各竞赛项目第一名且符合条件的选手，依程序由郴州市人社局授予‘郴州市技术能手’荣誉称号，由市总工会授予‘郴州市五一劳动奖章’。”郴州市人社局相关负责人表示。

郴州市人社部门联合文旅部门组织旅行社、景区管理处等开展导游、展览讲解、应急消防、直播带货等职业技能培训，全面提升全市旅游从业人员的综合素质和服务水平，以崭新姿态开创全市旅游人才队伍建设新局面。

此外，郴州人社会同文旅部门开展文旅产业人才需求调研，积极引育文旅产业急需紧缺人才，加快文旅高端人才集聚。“我们还协调省人社厅专家服务中心，组织文旅产业专家来郴调研指导乡村旅游、文化旅游重点项目，助力当地文旅产业人才队伍更好发展。”郴州市人社局相关负责人表示。