本报西安讯 (通讯员 强筱华 屈先奇)为持续加强人社窗口单位队伍建设,不断提升为民服务能力水平,根据人社部统一安排,近日,陕西省人社厅印发《关于组织开展2021年度全省人社窗口单位业务技能练兵比武活动的通知》,正式启动2021年业务技能练兵比武活动。
练兵比武活动以“练兵比武强技能,人社服务树新风”为主题,涵盖就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、综合服务规范等方面,重点考察对人社法规政策理解运用、解决问题、沟通协调以及业务经办操作能力。活动旨在加快提升全省人社系统窗口单位特别是市、县(区)级及以下基层窗口单位工作人员政治素质、业务素养和服务技能,培树更多“人社知识通”“业务一口清”,为不断深化人社领域“放管服”改革、持续提高企业群众的满意度提供坚强支撑。同时,鼓励社会公众参与答题,进一步提高对人社法规政策的知晓度。
练兵比武活动包括岗位练兵和技能比武两种形式,全省各级人社窗口单位全员参加。岗位练兵从4月持续至12月,依托人社部全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台开展“日日学、周周练、月月比”练兵活动。
相较往年,今年岗位练兵从参与对象上,鼓励社会公众主动参与,多方位了解掌握人社法规政策和便民服务举措;从答题规则上,“月月比”答题通过“人人PK”或“人机PK”小游戏开展,每人每天均可参与;从奖励力度上,除了由学习平台对坚持学习且效果良好的学员给予“日日学之星”“周周练达人”和“月月比能手”称号外,省厅将按月对积分靠前的个人进行奖励。
陕西省人社厅将以练兵比武活动为契机,持续推进系统行风建设,在全系统内形成向榜样学习、向典型看齐的浓厚氛围,展现良好形象。通过采取线上比、现场比、集中比、工作中比等多种方式广泛开展多样化技能比武,模拟办事的真实场景,比拼灵活运用人社法规政策解决实际问题、提升服务效能的能力,做到学以致用、用以促学、学用相长,切实把练兵成果转化为推动各项人社工作的原动力。