本报北京讯 （通讯员 门组轩）去年以来，北京市门头沟区探索开展“百家企业行”活动，精准高效服务各类优秀人才，为助力地区发展提供人才支撑和智力保障。

潜心练“内功”，筑牢服务根基。聚焦企业及人才普遍关心的引进、培养等事项，编印《门头沟区人才发展服务手册》。完善服务办法，细化《北京市工作居住证》办理细则、规范人才认定及项目资助工作流程等，为精准服务人才打下坚实的政策基础。加大政策宣传，定期组织召开人才政策宣讲会等活动，提高区域人才政策知晓度。截至目前，已举办3期政策宣讲会。

创新练“外功”，摸清服务需求。应用“望—闻—问—切”的中医诊疗手法，画好人才服务需求“全息像”。“望”，建立走访工作台账，制定分类走访计划。“闻”，走访前加强与园区各部门的沟通，广泛听取各方对拟走访企业的情况介绍；“问”，走进企业深入了解企业运营现状、发展前景、人才需求及存在困难等；“切”，实地走访企业车间厂房、重点项目等，为“对症下药”做好准备。截至目前，共走访企业50余家，服务人才90余人。

持续练“硬功”，打好服务“组合拳”。制定“一企一策”工作台账，以“店小二”精神定期为企业提供个性化业务咨询及“一对一”指导服务，截至目前，已协助调解企业融资纠纷等各类问题20余件次。建立人才储备库，在人才引进、人才认定等重点工作中加大储备人才推介，并实行动态管理。建立人才定期评估、动态跟踪机制，对人才流失明显的企业纳入重点关注清单，并作出预警提示，切实向人才服务要效益。