今年以来，德阳市人社局持续用力抓好党史学习教育，不断健全巩固常态化学习机制，引导全局党员干部把党史学习教育成效体现在持续不断打造“温暖人社”，增强人民群众获得感幸福感上。

聚焦返乡创业，“搭台筑巢”引“雁”归。市人社局把扶持返乡下乡创业作为实现乡村全面振兴的助推器，引导农民工由“孔雀东南飞”向“鸿雁乘风归”转变。今年45岁的绵竹籍退役军人王刚原在福建创办有一家运营情况良好的食品企业，被家乡党委政府诚意打动，毅然选择回乡再次创业，投资3000万元成立四川旺福王食品有限公司，将主营的自热食品销售到全国乃至国外，带动周边80余名乡亲就近就业。为从政策层面为返乡创业提供有力保障，市人社局修订完善《德阳市创业担保贷款管理暂行办法》等24个配套政策，一季度向返乡农民工发放创业担保贷款169人、2735万元，发放创业补贴288人、280万元。在一系列创业“明星”辐射带动下，全市返乡下乡示范园区入驻企业达355家，一季度新增吸纳带动就业5000余人，新增产值2.44亿元，初步形成“人回乡、钱回流、企回迁”的“雁归效应”，乡村振兴增添新“引擎”。

聚焦企业用工，提供“保姆式”服务。德阳三环科技有限公司，是一家电子企业，于今年3月正式入驻我市。为发挥经济发展要素保障部门的作用，市人社局在协议签订当天即与三环公司取得联系，当面精准对接，了解其投产开工用工需求，多措并举为其提供“保姆式”服务，提前、超额完成公司投产用工需求。利用市县两级招聘网络平台、德阳市公共招聘网、德阳人社服务、德阳服务等微信公众号和市人力资源服务中心抖音账号、微信视频号等新兴媒体发布招聘信息，在市人力资源市场开设招聘专区，同时为公司与德阳境内中高职院校牵线搭桥，全力保障该公司对普工和技术工人等各类工种的需求。市人社局一系列创新举措和贴心服务深受企业好评。

聚焦窗口服务，“大堂经理”暖心上线。为扎实推进“我为群众办实事”活动，近日，市社保中心在现有政务服务咨询窗口的基础上，借鉴银行“大堂经理”模式，增设社保大厅“大堂经理”服务岗位，由每月最优秀的综合窗口工作人员轮岗担任“经理”一职，受到参保企业和灵活就业人员好评。“大堂经理”不仅随时了解群众的问题和需求，解答群众的疑问，引导相关服务窗口，同时还需在自助服务区进行指导、帮助群众网上申办业务，为老年人、残疾人等特殊群体提供帮助。“大堂经理”成了人社服务的“惠民岗位”，这一靠前服务不仅有效补充了传统柜台式服务的不足，而且提高了社保业务经办效率。同时还印制《人社知识一本通》，为新进窗口人员提供办件规范和依据。

聚焦基层平台，打通服务群众“最后一公里”。全市各级人社部门围绕“温暖人社”建设，为基层人社平台建设“提质增效”，广泛推进“快办”“代办”“网办”服务。一是优化点位布局、做实业务下延，结合镇村两级改革“后半篇”文章工作，巩固乡镇（街道）、社区（村）级平台前期建设成果，做好实体服务大厅、自助服务终端等平台便民化设施设备改造，确保“城市十分钟，农村半小时”服务圈高效运行。二是实施快办行动、推进打包办理，在全市各级基层平台实施人社服务“快办”，落实“一件事打包办”，推动更多事项探索“免申即办”，全面实施“综合柜员制”，努力实现人社服务“一窗办”。并结合开展党史教育和常态化“练兵比武”，不断提升基层平台经办队伍素质和能力，努力提升群众对基层人社服务的好评率和满意度。