本报鄂州讯 （通讯员 严宝兰 常宏玉）今年以来，湖北鄂州市人社局围绕不断提高人社服务效能，做好事项整合、流程再造、系统优化等工作。截至7月底，发布网办事项342个，精简证明材料105件次，全部时限压缩80%，24项公共服务采取告知承诺制。

打包办。推进“失业一件事”“社保卡申领”等10个事项线下打包办理。增设“一事联办”窗口，为企业开办提供“一事联办”“一站式”服务，打通社保与市场监管、公安、税务等部门平台信息壁垒，实现信息互联互通。

简便办。制定《证明事项告知承诺目录》，对24个公共服务事项的95件次证明材料实行告知承诺制，申请人只需提交书面承诺即可办理。实施以来办理告知承诺事项4553件，精简材料16236份。推进“掌上办”“自助办”，24项高频政务服务事项接入“鄂汇办”，30多项可在自助机、鄂州12333上自助办理。

就近办。全面梳理政务服务事项五级清单，80项人社业务可在各区人社服务中心实现就近一窗办理、一网通办。