“上岁数的人腿脚不方便,去县里路远还要排队,太麻烦了。现在好了,在家门口就能办,真方便。”在小松镇社会养老福利中心李佳寿老人开心地说道。近日,石城县社保服务中心驻小松镇桐江工作队组织工作人员进村入户,为行动不便的老人开展上门认证。
今年以来,为将打通服务群众“最后一公里”真正落到实处,针对年纪较大、患有残疾且又不会使用智能手机的老年人认证问题,该中心成立了社会养老保险便民服务“流动窗口”,上门为老人进行认证;针对行动不便、高龄老人等特殊群众,服务队还约定时间入户服务。切实转变服务方式,从坐等服务向送“服务”上门转变,从让群众跑腿向自己跑腿转变,让越来越多的群众享受到“温暖人社”的服务成果。(廖志坚、陈俊臣)