近年来，九师白杨市人社局积极探索推动人社经办工作标准化、规范化、便利化，实现对综合柜员窗口164项业务“一窗通办”“一网通办”，推动社会保险经办服务提质增效。

抓好服务事项“标准化”。严格按照规定的办理时限、申请材料、审核标准、办理流程等统一标准，明确人社窗口承办的业务项目和内容，及时编制办事指南、办事流程、所需材料、网上办事通道等优化164项事项流程，及时向群众公示公开，使人社各项服务事项全部按照统一标准办理。

抓好经办管理“规范化”。加强人社系统内部资源统筹整合，养老、工伤、失业保险已实现“三险合一”经办，推动社保经办机构由分险种管理向流程化管理模式转变。配备办事指南建立健全限时办结制业务、一次性告知制业务共57项，实现参保群众办事“最多跑一次”。明确各项业务的经办制度，分工更加精细、责任更加明确、基金管理更加规范。

抓好服务模式“便利化”。合理利用银行、基层平台资源，对“社银一体化”35项业务加大宣传引导，大力推广电子社保卡app、微信小程序等电脑端、移动端，通过形式多样化服务满足群众足不出户，让“数据多跑路、群众少跑腿”。