本报河池讯 （通讯员 河组轩）“女儿顺利入学，我心中的石头终于落地了。”广西河池市金城江区华远金属化工有限公司陈李坤说，他是该公司的急需紧缺人才，正当他为孩子入学问题发愁时，人才服务专员了解情况后，及时与相关部门协调解决。

近年来，河池市聚焦人才服务保障，落实一个人才服务专员、发放一张专属人才卡、创新一个发展平台，把暖心关怀落到细微处，营造优质人才服务环境。

落实人才服务专员，近距离服务暖才。发挥部门联动机制，由市委组织部牵头，相关部门配合，从人才服务事项部门和重点用人单位中挑选熟悉政策、精通业务、具有良好协调能力的人员，组建市级高层次引进人才服务联络专员队伍，明确规定每个成员单位至少确定1名人才服务专员。针对从外地来到河池服务的“组团式”帮扶人才，规定每个受援医院、学校至少指定1名经验丰富的本地干部作为向导，做好联络服务。目前，全市26个人才工作领导小组成员单位均已明确服务专员。组建服务专员微信工作群，不定期在群内发送涵盖人才政策解读、业务知识实操、人才服务保障等方面人才服务“暖心包”112份。组织各单位服务专员定期开展优惠政策解读、谈心谈话等活动，及时反馈人才工作生活情况和急需解决的问题，以便服务部门动态了解掌握人才的需求，第一时间解决问题、难处，形成全过程全周期人才服务链。

定制专属人才卡，全方位服务爱才。“免门票进入景区？带上专属人才卡就行！”近日，成功申领“河池人才卡”的徐海鹏免门票打卡刘三姐故里景区并在朋友圈发布。“目前已有230多名人才向我们提供材料申领人才卡，我们也在审核把关后陆续发放。”河池市委人才办相关工作人员介绍，“河池人才卡”是为在河池工作的高层次急需紧缺人才放发的服务卡。该市为入选国家、自治区重大人才计划，在河池工作期间取得博士研究生学历学位、正高级职称和高级技师及以上技能称号等高层次急需紧缺人才发放“河池人才卡”。聚焦人才关注的“关键小事”，联合酒店、景区等企事业单位，项目式提供人才服务，细化涵盖住房补贴、医疗优诊、旅游景区免票等13项服务项目，为持卡人打造优质生活服务集群。坚持“点对点负责，一对一服务”的原则，明确各项优质服务的责任落实主体，及时为“持卡人”做好服务政策解读和服务业务办理等工作。

搭建交流发展平台。“2023年以来，我们举办了3期粤桂协作人才交流暨能力提升培训班，培训人才150多人次，推荐26名专业技术人才参加‘八桂之光’访学研修项目，有效提升了人才干事创业能力。”河池市委组织部人才科相关负责人介绍。该市建立人才交流培养和激励机制，组建青年人才微信交流群，定期召开人才座谈会，推动本地人才交流互动。聚焦“十百千”人才培养工程，积极搭建院（校）地“科技虹桥”，与深圳科创局、中国人民大学等高校、科研院所签订合作协议，选派市高层次专业技术人才到合作单位进行研究实践，促进人才“向内交流、向外取经”，助力人才成长。树立重实干、重实绩用人导向，在政治待遇、评优评先等方面对工作成绩突出人才适当给予倾斜，进一步激发人才活力。2021年以来，累计引进急需紧缺人才230名。